Orange s'apprête à utiliser l'IA générative, en particulier la technologie ChatGPT d'OpenAI, pour booster ses services. L'entreprise espère ainsi rendre l'expérience de ses clients plus agréable et encourager l'accès au numérique pour tous, en particulier sur le continent africain.

- Intégration de ChatGPT : orange prévoit d'incorporer ChatGPT dans ses services pour offrir une assistance client plus efficace et personnalisée.

- Connecter l'Afrique au numérique : l'entreprise met l'accent sur l'adaptation de ces technologies aux langues locales africaines, facilitant ainsi l'accès aux services numériques pour un public plus large.

- Collaboration avec OpenAI : orange travaille en partenariat avec OpenAI pour assurer une intégration sécurisée et responsable de l'IA dans ses infrastructures.
 

Retrouvez ci-dessous plusieurs ressources utiles pour approfondir ce thème.

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https://newsroom.orange.com/orange-et-openai-collaborent-sur-une-ia-fiable-responsable-et-inclusive/?lang=fra 

https://leclaireur.fnac.com/article/615736-orange-annonce-un-partenariat-avec-openai-chatgpt-quest-ce-que-ca-change-pour-les-clients/