Histoire
En 2010, des millions de petits commerçants, indépendants et entrepreneurs en Europe n’ont pas accès aux solutions de paiement par carte, jugées trop coûteuses, complexes ou réservées aux grandes entreprises. Jacob de Geer, entrepreneur suédois, identifie cette friction majeure qui freine la croissance des petits commerces.
Il cofonde iZettle avec une idée simple mais puissante : permettre à n’importe quel commerçant d’accepter les paiements par carte via un smartphone ou une tablette, sans infrastructure bancaire lourde. La solution repose sur un lecteur de carte compact, connecté à une application mobile intuitive, transformant le téléphone en terminal de paiement.
iZettle adopte un modèle radicalement orienté utilisateur : installation rapide, tarification transparente, absence de contrats complexes et intégration directe avec les outils de gestion des ventes. Cette simplicité séduit immédiatement les petits commerçants, artisans et entrepreneurs, souvent exclus des systèmes traditionnels.
La startup ne se limite pas au paiement. Elle enrichit progressivement sa plateforme avec des fonctionnalités de gestion des ventes, d’inventaire et d’analytique, faisant d’iZettle une véritable solution de point de vente (POS) mobile. Cette approche plateforme renforce la fidélité des utilisateurs et accroît la valeur créée pour les commerçants.
Grâce à une expansion rapide en Europe et en Amérique latine, iZettle s’impose comme un acteur clé du paiement mobile. En 2018, PayPal rachète iZettle pour 2,2 milliards de dollars, reconnaissant la puissance de sa technologie et son accès privilégié au marché des petites entreprises. Cette acquisition consacre Jacob de Geer comme l’un des pionniers européens du paiement mobile.
leçons à tirer
Le succès d’iZettle démontre que l’innovation la plus puissante consiste à démocratiser l’accès à des services jusque-là réservés à une élite, en combinant simplicité technologique et compréhension fine des besoins utilisateurs.
Acteurs et organisation
Jacob de Geer — Cofondateur
Équipe iZettle — Ingénieurs fintech, experts paiement, produit et UX
Entreprise : iZettle
Pays : Suède
Secteur : Paiement mobile, Fintech, Solutions pour commerçants
Période
Cofondation : 2010
Expansion internationale : 2012 – 2017
Acquisition par PayPal : 2018
Sources
Image de https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcSW35TVbgr8j0mv8qQ_QgoOrFMpamq0PYNAjQ&s
https://www.servicesmobiles.fr/interview-de-jacob-de-geer-fondateur-de-izettle-27744