Sosh lance Sharlie, son nouvel assistant vocal virtuel chez Orange
La marque digitale Sosh, filiale d’Orange, a lancé en mars 2026 Sharlie, un nouvel assistant vocal conversationnel basé sur l’intelligence artificielle. L’objectif est clair : transformer le support client en automatisant une partie des échanges les plus fréquents, tout en offrant une expérience…