Comment Alexandre Costa au Brésil en 2001, a-t-il propulsé Cacau Show en leader de la chocolaterie créant le plus grand réseau mondial avec 4 000 magasins en 2024, grâce à un modèle de franchise accessible et une production totalement simplifiée ?
Histoire La réussite d'Alexandre Costa repose sur une rupture avec les codes du luxe traditionnel pour adopter un modèle de "masstige" (prestige pour les masses). En 2001, il réalise que le marché brésilien est polarisé entre le chocolat industriel de supermarché et les boutiques de luxe…