Comment Pedro Bados, en cofondant Nexthink en 2004 en Suisse, devenue licorne en 2021, en a-t-il fait le leader des logiciels de gestion de l'expérience numérique des employés, en créant et dominant la catégorie du Digital Employee Experience (DEX) ?
HistoireEn 2004, Pedro Bados cofonde Nexthink à Lausanne avec une intuition en avance sur son temps : les entreprises investissent massivement dans leurs infrastructures IT, mais ne mesurent presque jamais l’expérience réelle des employés face à ces outils. Problèmes de lenteur, bugs,…